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« September 2012 | Main | November 2012 »

8 posts from October 2012

10/22/2012

客房部员工感谢周--上海新发展亚太万豪酒店

    万豪每年9月都会有一周作为客房部员工感谢周,在感谢周的第一天,上海新发展亚太万豪酒店客房部的办公室摆好了下午茶,总经理Rauf Malik和人力资源总监Jane Wang 一起和客房部的员工进行茶话会。在总经理和房务总监Elizabeth鼓舞人心的致辞后,员工们一起高歌一曲“红豆”,中秋节来临的前夕,员工们感谢管理层照顾他们、关心他们如同家人。茶话会后,员工们还有幸运抽奖,大家不亦乐乎。

    第二天同样也是令人难忘的,酒店收集了员工们的一些闲置品,举行了慈善义卖会,总额1363元将用于帮助生活困难的员工,略表绵薄之力。第三天的吃西瓜比赛让大家像淘气的孩子们忘我地参赛,客房部的员工得到了充分的放松和欢乐,谢谢他们的辛勤劳动,才能使酒店和客人的体验舒适温馨。

(资料来源:上海新发展亚太万豪酒店人力资源部)

Charity Bazzar

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10/21/2012

万豪中国当选“2012 中国最佳100人力资源典范企业”

Orange

    万豪国际酒店管理公司(NYSE:MAR)近日被中国最大的人力资源服务商前程无忧(NASDAQ:JOBS)评选为“2012中国最佳100人力资源典范企业”。

    这是万豪国际于2012年在中国继“中国最佳雇主”殊荣之后获得的又一荣誉。

    “中国最佳人力资源典范企业” 是中国最大规模的人力资源管理领域的选拔,本届评选以“多元社会中的人才管理”为主题,评选出在经济增长乏力,企业收益下滑,信息技术变革带来人才管理环境日益复杂等一系列挑战下,仍致力于投资员工,提供丰富发展空间,在努力提高员工的业绩贡献同时,积极担当社会责任,打造职场乐土的 100家杰出雇主。

    2012年的评选先对三十三万企业的进行筛选,对其中的348家入围企业发出参选邀请,并对249家报名企业进行了问卷、采访和详尽的数据分析。评选考量了企业未来3~5年在中国的发展计划、人才招聘的数量和质量、吸引和保留优秀人才的能力、员工薪酬和晋升比例等十项内容,同时对同行业的参选企业进行对照比较,最终评出100家代表不同行业、不同规模、不同市场阶段的人力资源管理的标杆企业。

 

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10/19/2012

实习生中秋联欢派对-- 上海新发展亚太万豪酒店

   9月28日是中秋国庆放假前的最后一个工作日,酒店共有包括外籍管理培训生在内的69名实习生,为了给在酒店实习的所有外地实习生一个难忘的中秋节,酒店管理层和人事部为同学们精心准备了一个中秋派对。

    人事部联系宴会厅,将宴会厅装扮成活泼的中秋主题并准备了精美的茶点和饮料,人事部还为参加派对女孩们准备了兔子耳朵的发箍,男孩们是色彩斑斓的绅士领结。每个入场的同学们还会领到一张幸运奖券,在派对的最后会有幸运抽奖,奖品是万豪姐妹酒店的房晚和用餐券,为的是让同学们体验更多的万豪酒店。

    派对一开始在培训经理的组织下,酒店总经理Rauf Malik,副总刘国玺先生,驻店经理黄志鸿先生,人事总监王靖女士带着同学们跳起了兔子舞,使派对立即进入了欢乐的氛围。之后总经理Rauf Malik表达了对参加派对同学们的欢迎,感谢他们为酒店所做的贡献,随后和同学们玩起了有奖问答游戏,奖品是老总私人提供的现金奖励哦,派对气氛一度达到高潮。欢乐的气氛过后,获得月度优秀实习生奖项的实习生代表跟大家分享工作生活经验,参加的同学们听的非常认真,也进行了提问。紧接着,大家又开始玩起了“五角一元”的游戏,管理层们也玩的不亦乐乎。之后同学们带来了精彩的节目,笑意荡漾在每个人脸上。整个派对高潮迭起,最后在一片欢乐温馨的气氛中结束。

     同学们纷纷表示非常开心并且感受到了家的温暖。作为酒店也希望尽量为每位实习生每位员工创造最好的工作环境和氛围,只有每个员工得到了照顾才能把最优质最温馨的服务传达给我们的客人。

 (资料来源:上海新发展亚太万豪酒店)

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10/17/2012

北京富力万丽酒店倾情演绎万丽品牌特色培训项目 - Ready, Set, Experience

        Ready, Set, Experience 是万丽品牌的一个特色服务培训项目,旨在帮助万丽品牌酒店的员工 - “万丽大使”学习怎样为我们的客人 - “探索者”带来非凡难忘的体验。

        为了让我们的万丽大使能更贴切的了解万丽品牌独特的服务,北京富力万丽酒店根据员工的不同年龄,精心设计了四个不同主题的培训 - “尽情摇摆”、 “我们的年代”、“昨日重现”以及“激情四射”,希望通过这一培训让员工感受到个性化以及独特的体验,为员工创造一次非凡难忘的万丽特色服务之旅。

         培训结束后,员工表示会将这样的体验带到对客服务中去,让客人的每一次万丽之旅都成为一次难忘、美好的经历。

(资料来源:北京富力万丽酒店人力资源部)

Let's Rock - Manager Session
Our Days- Ambassador Session 1
Sport- Ambassador Session 3
Yesterday Once More -Ambassador Session 2

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10/15/2012

TUC-FIU合作学院八名学生荣获2012年度万豪奖学金

       2012年9月4日,按照万豪奖学金管理规定,美国佛罗里达国际大学( FIU )酒店与旅游管理学院奖学金评审委员会经过审核申请人材料、面试等环节的层层筛选,最终选出 8 名 2009 级学生获得丰厚的万豪奖学金。 FIU 酒店管理学院院长、助理院长同合作学院领导一起为获奖学生颁发了荣誉证书。

    美国万豪奖学金是美国万豪基金会捐款 175 万美元专门为 FIU 天津项目学生设立的,每年在四年级的学生中评选一次,从 2009 年开始,已经有四届 共32 名学生获此殊荣。该奖学金用于奖励那些品学兼优、热爱酒店行业、认真参与实习实践及社会公益活动、具有良好的服务精神和职业素养的优秀学生。

    美国万豪基金会为FIU学生提供高额奖学金,旨在鼓励他们刻苦学习、努力实践、服务社会,为实现职业理想、人生价值而不懈奋斗。万豪奖学金的设立与颁发进一步密切了万豪集团与FIU的合作关系,双方携手致力于培养专业理论与实践能力相结合、 诚信品质与职业素养并重的国际化复合型创新型酒店管理专门人才。~ Lily

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10/09/2012

Renaissance Beijing Capital Hotel Heart of House Program 北京富力万丽酒店员工区域耳目一新

    在万丽品牌,我们的大使们是品牌服务的核心,将万丽精神带给我们的客人。员工区域装饰项目让大使们更深的理解品牌。今年,我们对员工区域进行了重新设计,为我们自己的大使们带来了一次独特的体验,这也激发他们将这样的体验专递给我们的客人。

(资料来源:北京富力万丽酒店人事部)

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10/05/2012

施比受更快乐Given Is Better Than Accepted

 自2012年5月起,武汉光明万丽酒店的大使们和武汉爱心食物中心的志愿者一道,在酒店附近的粮道街及民主路社区的贫困家庭中,选取了3个最为困难的家庭作为帮扶对象,向他们提供为期1年的资助,包括米,油等生活物资,节令慰问品,房屋修缮和工作机会。每逢节假日和每个月的最后一个周日,酒店大使们的身影都会出现在社区中,协助爱心食物中心为贫困家庭搬运和分发生活物资。大家也从服务他人的行动中收获了成就感和快乐!

 来自酒店客房部的大使许培虎说:“真是没想到,在我们生活的纷繁喧闹的城市里,有这么多需要关爱的家庭,他们残缺不全的家庭里,有的是年老体弱的爷爷抚养着孙子,有的是身患重症或残疾,居住的环境狭小而阴暗…我非常愿意为他们提供帮助,同时也更让我懂得珍惜!”

 让我们身体力行,将万豪关爱的文化带到我们共事的社区中。从提供住房和饮食帮忙,到朝着绿色的干净的环境发展,培训接班人,帮助老弱病残,再致力推动万豪成为全球多样化集团的先驱,我们都被赋予了这种责任---将我们的社区建设的更加适合人们的居住和生活。

(资料来源:武汉光明万丽酒店人事部)

Ren. Wuhan

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10/01/2012

北京万豪行政公寓于9月28日闪亮开张

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    万豪国际酒店管理集团于2012年9月28日宣布北京万豪行政公寓正式开张,该万豪行政公寓是万豪集团在中国营业的第五家行政公寓,位于北京王府井的中心位置,坐拥北京著名企业、商业、娱乐、购物区的黄金地段。

    北京王府井万豪行政公寓豪华舒适、品质卓越,其内设有 220 间套房,套间、单卧室、双卧室、三卧室等多种房型随心挑选,面积从 64 至 228 平方米不等,每间均带有设施齐全的厨房、阳台、专用办公区、保险箱、大屏幕液晶电视、DVD 播放机以及有线和无线网络连接。 无论是单独旅行还是与家人同行,酒店都可提供一流的优质服务,让您高效办公,尽情放松,焕发活力: 公寓内设面积为 180 平方米的多功能会议场地、宾客休息室、24 小时健身中心、屋顶臭氧消毒泳池和儿童游乐区。 入住北京王府井万豪行政公寓,享受豪华居家风格的住宿环境,短住长住两相宜。

    目前万豪行政公寓在中国的另外四家是:上海明天广场万豪行政公寓、天津万豪行政公寓、上海新梅万豪行政公寓、北京紫檀万豪行政公寓。第六家在建的深圳欢乐海岸万豪行政公寓将于2013年开张。

    如欲了解详情或者预定入住北京万豪行政公寓,可以登录http://www.marriott.com.cn/hotels/travel/bjsim-the-imperial-mansion-beijing-marriott-executive-apartments/

    同时,如果要加入万豪大家庭,可以登录www.marriott.com/chinacareers 进行职位搜索和应聘。

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